רכז הזכיינים פועל לגישור הפערים במתן השירותים באוניברסיטה ע"י זכייניה לבין הצרכים הצרכניים האמיתיים של הסטודנטים.

כחלק מפעילותו של רכז הזכיינים, הרכז הינו המוקד העיקרי לפניות של הסטודנטים בנושא הזכיינים בקמפוס. כל סטודנט שאינו מרוצה מהשירותים הניתנים ע"י אחת הזכיניות מוזמן לפנות לרכז הזכיינים במייל: zachian@aguda.bgu.ac.il

 אנו הסטודנטים מהווים כוח צרכני חזק, ועלינו לקבל את השירותים הנחוצים לנו במהלך שהותינו באוניברסיטה. אגודת הסטודנטים פועלת לייצג את הסטודנטים בנושא זה, ומבקשת מכל אחת ואחד מכם לפנות לרכז הזכיינים בכל תלונה שלא תהיה. כל תלונה תטופל באופן אישי ע"י הרכז.